GESA Mediación, firma adherida a CROEM, ha puesto a disposición de los afectados por la gota fría información ágil y eficaz sobre los procedimientos y tramitación de declaraciones de siniestros, gestiones con el consorcio, etc.
La situación «sin precedentes» ha motivado a GESA a activar un protocolo especial para atender todas las demandas de las personas que necesiten ayuda y asesoramiento, sean o no asegurados.